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  Konflikte im Betrieb  

Der Betrieb soll laufen, das möchte jede/r, denn der Arbeitsplatz ist wichtig!

Auch der Inhaber hat daran natürlich ein großes Interesse, denn die Aufträge sollen gut und schnell abgewickelt werden.
Dennoch gibt es fast in jedem Betrieb Störfaktoren, die einen guten, reibungslosen Ablauf von Arbeitsgängen beeinträchtigen können:
 
  Mobbing   - eine Person wird gemieden, ihre Arbeit kaum zur Kenntnis genommen. Ihre Arbeit wird unter diesen Bedingungen unweigerlich schlechter, obwohl sie durchaus in der Lage wäre, gute Arbeit zu leisten.   
     
    Langsame Zuarbeit   - die eine Abteilung behindert unter Umständen eine andere, indem sie nicht schnell genug Teile besorgt oder anfertigt.  
     
    Zu viel Arbeit   - der Vorarbeiter kann dem Chef nicht sagen, dass sein Team nicht in der Lage ist, alle seine Wünsche zu bearbeiten. Er übt unter Umständen Druck auf das Team aus. Die Arbeit wird dadurch nicht unbedingt besser!  
 

Auch hier gibt es sicher noch mehr Beispiele.

  Mediation im Betrieb  
Sobald es einen Konflikt in Ihrem Betrieb geben sollte, werden wir kommen und eine Mediation durchführen. Falls von den Konfliktparteien ein neutraler Ort bevorzugt wird, führen wir die Mediation auch ausserhalb durch.

Die Mediatoren setzen sich mit den Betroffenen zusammen und erhellen mit ihnen die Konflikthintergründe. Anschließend werden die Konfliktparteien dazu angehalten, einen einvernehmlichen Konsens zu finden und vertraglich festzuhalten.
Auf Durchführbarkeit und Einhaltung wird seitens der Mediatoren geachtet.

Siehe auch Coaching im Betrieb.